ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Данные гарантийные обязательства дополняют права потребителей, определенные законом, и ни коим образом их не ограничивают.

Гарантийный срок на нашу продукцию (за исключением шлангов, резиновых сальников, кранов-букс и прокладок) составляет 5 лет со дня продажи.

Гарантийный срок на шланги и лейки составляет 1 год со дня продажи.

Настоящая гарантия дает Вам право на бесплатное устранение дефектов производства или материалов в течении всего гарантийного периода в службе сервиса.

Гарантийный ремонт выполняется бесплатно (включая стоимость работ и материалов) уполномоченной сервисной компанией на дому у покупателя или в мастерской – по усмотрению сервисной компании.

Легкосъемные части или изделия (шланги, душевые лейки, и т.д.) ремонтируются или заменяются в сервисной мастерской.

Любые претензии по качеству смесителей рассматриваются только после проверки его качества уполномоченной сервисной компанией и при необходимости, выдачи соответствующего заключения.

Решение вопроса о замене или ремонте изделия или частей изделия остается в компетенции специалистов сервисной службы.

Заменяемые детали переходят в собственность сервисного центра.

Услуги по установке (монтажу/демонтажу) изделия, работы связанные с его наладкой и профилактическим обслуживанием не входят в гарантийные обязательства и выполняются сервисной службой за дополнительную плату. После выполнения гарантийных сервисных работ гарантийный срок не возобновляется, а действует далее.

Гарантийные обязательства действительны только при правильно заполненном гарантийным свидетельством с указанием наименования изделия, его артикула и даты продажи, наличия в нем печати, подписи продавца и покупателя, при обязательном наличии кассового чека.

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ

На царапины, трещины и аналогичные механические внешние повреждения, возникшие в процессе эксплуатации вследствие несоблюдения рекомендаций по монтажу и эксплуатации, а так же на работы по удалению известкового налета и извлечению попавших внутрь инородных предметов.

На дефекты, возникшие в результате неквалифицированной установкой, разборке или переделке неуполномоченными лицами с использованием не оригинальных запасных частей.

На случай повреждения поверхности смесителя, вызванные использованием средств по уходу, содержащих агрессивные химические вещества кислот, ацетон, щелочи, хлорид аммония и абразивных веществ.

На дефекты, вызванные естественным износом изделия и его составных частей (резиновых сальников, прокладок, декоративных накладок, уплотнений, аэраторов, кранов-букс и др.).

На дефекты, возникшие в результате использования изделия не по его функциональному назначению.

На такие виды работ, как регулировка, чистка и прочий уход за смесителем.

На смесители в неполной комплектации.

СКАЧАТЬ ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН